“村里的志愿服务队真是贴心啊，隔离当天就给我送来了蔬菜和大米。”“我腿脚不利索，谢谢你们每天上门给我测体温、做核酸。”“每天都在群里收到你们的问候短信，突然被赋予黄码的我，现在安心多了。”在茂名高州市大翰村，志愿服务队队员们正挨家挨户为需要的村民上门测量体温、核酸采样、送生活物资，积极回应和解决群众困难。
茂名高州“”疫情发生以来，高州市税务局派驻泗水镇驻镇帮镇扶村工作队队员兼泗水镇大翰村驻村第一书记黄柏成闻令而动、积极响应，迅速与村委会党员干部、当地志愿者组成一支志愿服务先锋队，第一时间落实疫情防控要求，一遍又一遍开展防控宣传、人员排查、核酸检测现场布置、群众生活用品采购，用“微服务”传递着“税温暖”。
“我现在居家隔离，自己一个人住，又有高血压的老毛病，我想要买菜买药怎么办？”一大早，黄柏成接到一个视频电话，来自村里70岁老人陈伯，他因被赋予红码而被隔离。当得知陈伯的子女都在外务工，平时只有他一人在家，对隔离生活感到焦虑，黄柏成耐心安抚他的情绪:“陈伯，这样做是为了大家好，抗疫需要大家共同努力，居家隔离又不隔开我们对你的关心，您就安心在家。我们志愿服务队又准备去给你们采购物资了，今天想吃什么菜，我给你买……”待陈伯情绪明显好转后，黄柏成又马不停蹄去采购食物和药品。在做志愿者期间，每天都会接到不少这样的群众电话，他都耐心一一安抚，叮嘱大家要居家、非必要少走动。
黄柏成说，村里这种情况比较普遍，志愿服务队反复研讨，对辖区内居家隔离人员中的独居老人、行动不便等弱势群体进行排查，登记造册，根据实际困难和情况，实施精准服务，竭力化解村民问题，并每日为居家隔离村民和行动不便村民提供物资采购、体温监测、电话慰问、协助医护人员上门核酸采样、