在建军95周年之际，国家正式发布“退役军人事务员”，这个在新阶段新理念新格局和人民美好生活的需要中孕育的，为退役军人提供服务保障的新职业。
退役军人事务员，指在退役军人服务中心（站）从事退役军人政策咨询、安置服务、就业创业扶持、信访接待、权益保障等事务办理工作的人员。
在茂名，全市个退役军人服务中心（站）长期活跃着多名退役军人事务员，他们在各自的岗位上迸发激情、挥洒汗水，用爱筑牢战友连接政策的桥梁，用力凿通政策落地的“最后一米”，用心搭建温馨的“退役军人之家”，凝心聚力守护全市13.5万最可爱的人。
“为你庆祝节日，我深感荣耀”
每逢“八一”，各地都会召开八一建军节座谈会，与当地退役军人欢聚一堂。
朱砂镇退役军人在座谈会上畅言。
叶茂生是信宜市朱砂镇退役军人服务站一名普通的工作人员，今年参与了当地组织举办的八一建军节座谈会的布置和后勤工作。“与会的退役军人虽然身处不同的岗位，做着不同的工作，但是在这个属于他们的节日里，共同回忆起当兵的峥嵘岁月、畅谈现在的美好生活，我也有一种荣耀感涌上心头！”叶茂生不由得发出感慨，为这么一群曾经保家卫国的最可爱的人服务，是新时代退役军人事务员无上光荣的使命和担当。
“若你遇到困难，我一定帮忙”
此前，信宜市北界镇退役军人李恒超不幸患上结节性甲状腺肿，其妻子也同时确诊了尿毒症，三个小孩在读小学，家里2亩多已到收割期的早稻也没办法收割。北界镇退役军人服务站站长张严得知后，立即组织了退役军人好心志愿服务队、民安堡农机服务队和当地村民群众一起义务为李恒超家庭收割早稻。
北界镇退役军人好心志愿服务队在帮助退役军人收割水稻。
此外，李恒超家庭的经济情况也不景气，张严便想方设法地为他寻求救助途径。他先是将李恒超的情况向北界镇政府作了汇报，积极协调民政部门为其办理低保，紧接着又帮李恒超申请到两万元省退役军人应急救助资金，解决了李恒超家庭的燃眉之急。
无论大事小事，退役军人的事就是退役军人事务员的上心事。能帮则帮，应助尽助，许许多多像张严这样退役军人事务员正忙碌在为退役军人解决困难的第一线。
“为你青春逝去，我同样无悔”
“身为退役军人的我热爱这份工作，因为退役军人纯朴、真诚、厚道。”从其他部门调入退役军人服务中心的高州市泗水镇退役军人邓剑很快就适应了退役军人事务员的新身份。
退役军人事务员上门了解退役军人生活、身体情况。
退役军人曾为保家卫国奉献了自己的青春，能够为他们提供服务保障，邓剑认为也是自己的光荣使命。“在接访退役军人时必须知情、解意、体意，在与退役军人打交道、了解诉求、政策宣传和帮扶解困等工作中必须掌握相关政策法规知识才能服务好一张张真诚、纯洁、可爱的面孔。”工作之后，他才发现做好退役军人服务工作要懂得的东西还有很多，也明白退役军人服务保障工作远不如自己想得那么简单。
邓剑常在心中暗暗承诺:为了善良而淳朴的退役军人，为了他们的急、需、忧、难事，献上青春也无怨无悔。
“请你不必言谢，我们是家人”
杨小雪是茂名滨海新区电城镇退役军人服务站的一个年轻姑娘，虽然年轻，但她却有着3年退役军人服务保障经验。
3年里，杨小雪一个人骑着摩托车跑遍电城镇32个村居，为行动不便的军人上门做优抚核查。此外，她用心为退役军人提供暖心服务，细心周到接待好来访退役军人。
杨小雪为行动不便的军人上门做优抚核查。
“不是亲人，胜似亲人！”尚在住院的退役军人蔡老收到退役军人应急救助资金后，嘱咐其侄子郑重地向杨小雪转达了这一句感谢的话。在杨小雪看来，自己并没有为退役军人做了什么大事，“经常有退役军人来我们服务站拉着我的手说感谢的话，其实我们退役军人服务站就是退役军人的家，我们是一家人，这些都是家人该做的！”
邹祥亮
黎桂梅
邹祥亮
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