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TUhjnbcbe - 2024/2/25 16:45:00
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「本文来源:南方日报」

近日,高州市云潭镇公共服务中心以及云潭镇14个村(社区)配备的“粤智助”政府服务自助机全部安装到位投入使用,该镇成为了广东首个实现“粤智助”政府服务自助机全覆盖的乡镇。

近日,记者先后走访高州市云潭镇公共服务中心、云潭镇读岗村党群服务中心和新农村党群服务中心,了解“粤智助”政府服务自助机的使用情况。在现场看到,读岗村的村民张伯在“粤智助”上刷了一下身份证,简单操作后即可打印出他所需要的身份证复印件,轻松便捷。

“自助机操作很简单,对于我们这些不会玩手机、不会玩电脑的老人家也能看懂,字体也大。现在不需要借助别人的帮助,我自己也能办理业务,十分满意!”张伯高兴地说。

除了身份证复印件打印外,个人社保卡信息查询、居住证签注预约等高频服务都能在这部“粤智助”上自助办理。这是广东省数字政府推出的综合自助服务终端,业务范围覆盖公安、司法、人社、民政、住建、卫计、市场监管、税务和残联等多项政务服务,集身份认证、信息查询、证明材料打印、指纹采集、办事材料扫描上传等功能于一身。

曾小姐也是当天前来新农村党群服务中心使用“粤智助”政府服务自助机办理事项的村民之一。同样是在“粤智助”上选择要办事项,跟着自助机的提示操作,不到一分钟曾小姐便拿到了所需的打印材料。

“今日来办理打印出生证明,现在自助机很方便,不需要麻烦别人,不需要到处找打印机。界面字大,功能强大,很方便我这些宝妈,抱住宝宝都可以操作,很简单。”曾小姐说。

“为进一步推动数字乡村建设,提升镇村公共服务能力,高州在全省率先实现‘办事不出村’全覆盖的基础上,再次在全省率先部署了‘粤智助’智慧政务服务终端机,打通了政务服务群众的‘最后一公里’。”高州市政务服务数据管理局副局长黄汉霖表示,随着“粤智助”的覆盖,将有效推进“党建+”智慧政务,助力推动数字乡村建设和提升镇域公共服务能力。

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